Procesbegeleiding bij complexe organisatievraagstukken
“De samenwerking met die andere organisaties draait helemaal vierkant. We willen vooruit, maar het lukt niet. Hoe geraken we hieruit?”
“Voor onze fusie zoeken we een externe facilitator die het proces in de hand neemt, ervaring binnenbrengt en de gesprekken leidt.”
“We hebben een verkenner en gids nodig die het speelveld klaarmaakt om samen te werken over de organisaties heen.”
“De manier waarop we (samen)werken is ingrijpend aan het veranderen. Zelf zitten we er te dicht op en zijn we vooral bezig met de uitvoering. Weten dat iemand ‘the bigger picture’ in het oog houdt en ons een horizon biedt, zou ons veel gemoedsrust geven.”
Soms sta je als organisatie voor grote veranderingen of maak je een spannende periode door: een fusie, een samenwerkingsverband dat aanvoelt als een mijnenveld of de opstart van een nieuwe coöperatie.
In zo’n situatie is het fijn om een ervaren gids te hebben, iemand die ‘rustige vastheid’ binnenbrengt.
Tijdens procesbegeleiding overstijgen we het puur operationele. We stappen in de helikopter, zoomen uit en kijken naar het bredere plaatje. Als eerste stap help ik je om aan de oppervlakte te brengen wat er allemaal speelt.
Vervolgens zorgen we dat het gedeelde doel weer helder is. Daarna gaan we samen onderweg. Ik zorg voor een plan, houd de horizon voor ogen, en leid jullie naar de meest begaanbare paden.
Koen, jouw veilige begeleiding heeft tot dit schitterende resultaat geleid. Met neutrale empathie en strategisch inzicht meng jij met veel geduld twee kleuren verf tot wanneer de juiste tint ontstaat.
Martine Foulon
Basisschool De Ark
Fusietraject bij Musea Turnhout: van 3 aparte eilanden naar een volwaardig museumcollectief
De stad Turnhout beheert drie musea – Speelkaarten, Taxandria, Begijnhof – die een tiental jaren geleden structureel gingen (of beter gezegd: moesten) samenwerken. De achterliggende redenering was efficiëntiewinst, maar in de praktijk werd het een moeizaam verhaal waarbij veel energie verloren ging. Met de stad en de directie gingen we terug naar de essentie, waarbij alle toekomstopties eerlijk tegen het licht werden gehouden.
Daaruit kwam één model als meest gewenst en meest haalbaar uit de bus, waarvoor we meteen een gepaste structuur ontwierpen. Resultaat: een vernieuwd, sterk collectief met een duidelijk profiel.